淘宝商家发错货物，一直联系不上该怎么解决？

首先拍图或录视频给商家证明发错货。若商家不同意换货或退货，可申请售后并要求淘宝小二介入处理。根据《消费者权益保护法》，消费者享有合法权益保护，商家发错货需承担相应责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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发错货应拍证据联系商家。具体操作：1.先拍图或视频证明发错。2.与商家协商换货或退货。3.商家拒绝则申请售后，淘宝小二会介入调查处理。根据不同情况，采取相应措施，确保问题得到妥善解决。
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常见的处理方式有换货、退货退款或申请售后。若商家态度良好，可协商换货或退货；若商家拒绝，则直接申请售后并要求淘宝小二介入。选择处理方式时，应考虑个人需求与商家态度，确保权益得到保障。